Kennisbank

Stap 1: Log in op DirectAdmin

1. Ga naar je DirectAdmin-login (bijvoorbeeld: https://jouwdomein.nl:2222)

2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord

Stap 2: Ga naar E-mailaccounts

1. Klik in het hoofdmenu op “E-mailbeheer”

2. Klik vervolgens op “E-mailaccounts”

Je ziet nu een overzicht van alle e-mailadressen binnen het domein.

Stap 3: Kies het e-mailadres

1. Zoek het e-mailadres waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen

2. Klik rechts naast het e-mailadres op “Wijzig”, “Change Password” of het sleutel-icoon ????

(De naam van de knop kan iets verschillen per DirectAdmin-versie.)

Stap 4: Stel een nieuw wachtwoord in

1. Vul een nieuw wachtwoord in

   • Of gebruik de wachtwoordgenerator

2. Herhaal het wachtwoord ter bevestiging

Tip voor een sterk wachtwoord:

• Minimaal 12 tekens

• Hoofdletters en kleine letters

• Cijfers

• Speciale tekens

Stap 5: Sla de wijziging op

Klik op “Opslaan”, “Save” of “Wijzigen”.

Het nieuwe wachtwoord is direct actief.

Belangrijk om te weten

• Het oude wachtwoord werkt niet meer

• Alle apparaten (Outlook, telefoon, tablet) moeten worden bijgewerkt met het nieuwe wachtwoord

• Webmail vraagt automatisch opnieuw om het wachtwoord

Veelvoorkomende problemen

E-mail werkt niet meer na wijziging

• Controleer of het nieuwe wachtwoord overal is aangepast

• Controleer of er geen extra spaties zijn mee gekopieerd

Inloggen lukt niet

• Probeer in te loggen via webmail om het wachtwoord te testen

Klaar!

Je hebt nu succesvol het e-mailwachtwoord gewijzigd via DirectAdmin.