Kennisbank

Stap 1: Open Outlook

1. Start Outlook op je computer

2. Klik linksboven op Bestand → Accountinstellingen → Accountinstellingen…

Stap 2: Voeg een nieuw account toe

1. Klik op Nieuw…

2. Kies E-mailaccount

3. Klik op Handmatig configureren of extra servertypen

4. Klik op Volgende

Stap 3: Kies het accounttype

1. Selecteer POP of IMAP

2. Klik op Volgende

Stap 4: Vul accountgegevens in

Vul de volgende gegevens in:

• Uw naam: jouw naam of bedrijfsnaam

• E-mailadres: info@domeinnaam.nl

• Accounttype: IMAP (aanbevolen)

• Inkomende mailserver: mail.domeinnaam.nl

• Uitgaande mailserver (SMTP): mail.domeinnaam.nl

• Gebruikersnaam: info@domeinnaam.nl

• Wachtwoord: je e-mailwachtwoord

Klik op Meer instellingen…

Stap 5: Configureer uitgaande server (SMTP)

1. Ga naar het tabblad Uitgaande server

2. Vink aan Server voor uitgaande e-mail vereist verificatie

3. Kies Zelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail

Stap 6: Configureer geavanceerde instellingen

1. Ga naar het tabblad Geavanceerd

2. Controleer de poorten:

   • Inkomende server (IMAP): 993 met SSL of 143 met STARTTLS

   • Uitgaande server (SMTP): 587 met STARTTLS

3. Klik op OK

Stap 7: Test en voltooi

1. Klik op Volgende → Outlook test de instellingen automatisch

2. Als de test succesvol is, klik op Sluiten → Voltooien

Je e-mailaccount info@domeinnaam.nl is nu actief in Outlook. ✅

Veelvoorkomende problemen

E-mails verzenden lukt niet

• Controleer SMTP-poort 587

• Controleer dat authenticatie vereist is aangevinkt

E-mails ontvangen lukt niet

• Controleer IMAP-server: mail.domeinnaam.nl

• Controleer poort en SSL-instellingen